Voorwaarden

Les en locatie

  • De lessen worden gegeven aan huis of een door u elders geregelde locatie.
  • De lessen vinden wekelijks of tweewekelijks plaats.
  • Vakanties en vrije dagen gelijk aan basisschoolvakanties Nederland (uitzonderingen in overleg) 
  • Tarieven (zie website) tot 21 jaar; vanaf 21 jaar +21% BTW. 
  • Bij de kosten van de les komt een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, berekend vanaf het vestigingsadres van de docent naar de leslocatie en retour. Het aantal kilometers wordt berekend via de snelste route volgens Google Maps.

Lessen inplannen

  • Docent bepaalt lesdag en lestijd in overleg met deelnemer. In overleg kan er indien nodig geschoven worden wanneer de les een keer niet schikt.
  • Bij het plannen van lessen wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met schooltijden en andere verplichtingen.
  • Aanmelden voor meerdere instrumenten is mogelijk. 

Facturering en betaling 

  • De factuur wordt maandelijks per e-mail verstuurd na de laatste geplande les van die maand.
  • Betaling binnen 10 dagen via factuurgegevens. 
  • Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt de docent zich het recht voor de lessen tijdelijk op te schorten, totdat de betaling is ontvangen.

Afmelding en annulering

  • Bij afmelding meer dan 24 uur vooraf wordt de les kosteloos geannuleerd.
  • Bij afmelding binnen 24 uur wordt 50% van het lesbedrag in rekening gebracht.
  • Bij het niet afmelden wordt 100% van het lesbedrag in rekening gebracht.
  • Bij onvoorziene en aantoonbare overmacht, zoals plotselinge ziekte of een noodsituatie, kan een uitzondering worden gemaakt. Dit gebeurt altijd in overleg en ter beoordeling van de docent.
  • Bij overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, heeft de docent het recht lessen te verplaatsen of te annuleren. 
  • Bij afmelding van de docent wordt de les niet gefactureerd of wordt er gezocht naar een inhaalmoment. Wanneer geen passend inhaalmoment kan worden gevonden, wordt de les niet in rekening gebracht.
  • Gemiste lessen door afmelding van de leerling worden in principe niet ingehaald, tenzij de docent hiervoor ruimte heeft.

Stopzetten lessen

  • Wanneer u de lessen tijdelijk of geheel wilt stopzetten dient dit een maand van tevoren worden aangegeven. Bij later aangeven zal 50% van de lessen in de eerstvolgende maand in rekening worden gebracht.

Privacy

  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de administratie, facturatie en communicatie rondom de lessen. Deze gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is.
  • Foto- en videomateriaal wordt uitsluitend gebruikt na voorafgaande toestemming van de leerling of diens ouder/verzorger.

Aansprakelijkheid

  • De docent is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de leerling tijdens of rondom de lessen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.